A venda começa com o vendedor – Experiência do Colaborador
Diretor do Instituto Experiência do Cliente, autor de 7 livros e referência nacional em CX. Já treinou times de marcas como Mercedes, Vale, Unimed e Boticário.
Inspirando e Gerando Vendas
Ex-diretor do Facebook Brasil, ex-Google, mentor e autor do best-seller “Seja Egoísta com Sua Carreira”. Hoje lidera a Fluxus Educação.
Não mate o funil de vendas – estratégias comerciais que geram conversão
Com passagem por Whirlpool, Danone e Heinz, é especialista em performance comercial e estruturação de equipes de vendas.
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